Manutenzione e Riparazione Strumenti da Laboratorio
Uno strumento fermo non è solo una riparazione da fare: sono analisi rimandate, campioni a rischio e persone che aspettano. Per un laboratorio una giornata di fermo vale tra i 500 e i 1000 euro — ed è quasi sempre più di quanto sarebbe costato evitarla.
Ci occupiamo di manutenzione, riparazione e taratura di strumenti da laboratorio, con oltre dieci anni di esperienza sul campo. Oggi seguiamo oltre 1000 strumenti per una quarantina di laboratori, ospedali e centri di analisi.
Prima la prevenzione, poi la riparazione
Il lavoro che facciamo meglio non è aggiustare quello che si è rotto: è fare in modo che non si rompa. La manutenzione programmata costa meno di un intervento d'emergenza, si pianifica quando il laboratorio è meno carico e lascia una documentazione ordinata per gli audit.
Circa il 70% dei laboratori che seguiamo è passato alla manutenzione programmata: quasi sempre dopo un guasto che si poteva evitare.
Guasti elettronici
Sono i più frequenti, spesso dopo sbalzi di tensione. Schede, centraline e sensori cedono all'improvviso e fermano lo strumento senza preavviso.
Componenti usurati
Guarnizioni, cuscinetti, pompe e parti in movimento danno segnali prima di cedere, se qualcuno li controlla con regolarità.
Su quali strumenti interveniamo
Strumentazione analitica
Preparazione campioni
Cappe, filtrazione e sicurezza
Temperatura controllata
E in generale la strumentazione di uso quotidiano in laboratorio. Lavoriamo su tutte le marche, indipendentemente da dove lo strumento è stato acquistato: se non trovi il tuo in elenco, chiedi pure.
Dove interveniamo, e in quanto tempo
Lavoriamo in tutta Italia. L'attività si concentra soprattutto nel Centro, dove siamo più rapidi, ma seguiamo laboratori anche fuori da queste regioni.
È la nostra zona di casa: qui i tempi sono certi.
Teniamo conto dell'urgenza e degli interventi già programmati in zona. Nel resto d'Italia ci muoviamo su richiesta: chiamaci e valutiamo insieme tempi e modalità.
Quel tempo è per arrivare, non per risolvere. Se serve un ricambio, i tempi dipendono dai magazzini dei fornitori e non da noi. Lo diciamo subito perché è la cosa che i laboratori si sentono promettere più spesso e vedono rispettare più raramente.
Cosa resta dopo l'intervento
Rilasciamo la documentazione dell'intervento eseguito. Non è burocrazia: è quello che serve quando arriva un audit e bisogna dimostrare che lo strumento è stato seguito. Siamo certificati ISO 9001 e teniamo traccia di tutto quello che facciamo.
Domande Frequenti
Ogni quanto va fatta la manutenzione di uno strumento da laboratorio?
Dipende dallo strumento e da quanto viene usato. La regola pratica è legare la frequenza all’uso reale e alle scadenze di taratura, non al calendario. In sede di sopralluogo definiamo insieme un piano su misura.
Conviene di più la manutenzione programmata o intervenire al guasto?
Nella nostra esperienza la manutenzione programmata conviene quasi sempre: costa meno di un intervento d’emergenza, si pianifica nei momenti di minor carico del laboratorio e lascia la documentazione in ordine per gli audit.
Intervenite su strumenti non acquistati da voi?
Sì. Lavoriamo su strumentazione multimarca, indipendentemente da dove lo strumento è stato acquistato.
In quanto tempo arrivate?
In Umbria il sopralluogo avviene entro 48/72 ore. Nelle altre regioni del Centro Italia concordiamo la data alla richiesta, tenendo conto dell’urgenza e degli interventi già programmati in zona; nel resto d’Italia ci muoviamo su richiesta. Il tempo indicato riguarda l’arrivo in sede: se serve un ricambio, i tempi dipendono dai magazzini dei fornitori.
Hai uno strumento che ti preoccupa?
Scrivici o chiama: rispondiamo noi, non un centralino. Valutiamo insieme se conviene un intervento o passare alla manutenzione programmata.